Unabhängig davon, ob Sie einen Schüler interviewen, der gemobbt wird, oder jemanden, der von Mobbern angegriffen wird, wie Sie Fragen stellen, ist entscheidend, um eine Beziehung aufzubauen und die Wahrheit herauszufinden.

Wenn Sie einen Schüler befragen, der andere mobbt, ist es aufgrund des potenziell manipulativen Verhaltens besonders wichtig, die richtigen Fragen zu stellen. In der Zwischenzeit brauchen die Opfer viel Unterstützung und Empathie öffnen.

Befragen Sie Opfer und die Person, die sie mobbt, niemals gleichzeitig. Dadurch wird die anvisierte Person zum Schweigen gebracht und bietet Gelegenheit für weitere Einschüchterungen.

Denken Sie daran, dass Kinder, die andere schikanieren, an Manipulationen beteiligt sein können. Wenn Sie sie mit der Person, die sie schikanieren, in denselben Raum bringen, erhalten Sie nicht die gewünschten Ergebnisse.

Wie Pädagogen Opfer von Mobbing unterstützen können

Elemente effektiver Fragen

Effektive Fragen sind kraftvoll und regen zum Nachdenken an. Sie sind auch offen und nicht führend.

Effektive Fragen fragen eher „was“ und „wie“ als „warum“. Obwohl „Warum“-Fragen gut sind, um Informationen einzuholen oder die Motive anderer zu entdecken, machen sie Menschen auch defensiv. Daher ist es am besten, die Frage nach dem „Warum“ zu vermeiden.

Wenn Sie ein Opfer nach dem „Warum“ fragen, bedeutet dies, dass es etwas falsch gemacht hat. Die Verwendung von Warum-Fragen kann auch eine subtile Art sein dem Opfer die Schuld geben ohne Absicht.

Wenn Sie einen Mobber bitten, eine „Warum“-Frage zu beantworten, kann dies dazu führen, dass er abschaltet. Fragen Sie zum Beispiel nicht: „Warum haben Sie gemobbt?“ Fragen Sie stattdessen: „Was werden Sie tun, damit das nicht wieder passiert?“

Diese Frage erfordert, dass der Mobber darüber nachdenkt, wie er sich ändern will, anstatt seine Handlungen zu minimieren oder sich zu weigern Verantwortung übernehmen . Ein weiteres wichtiges Element einer effektiven Befragung ist es, der Antwort zuzuhören und das Urteil zurückzuhalten.

Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Meinungen loszulassen und konzentrieren Sie sich auf das Verstehen. Achten Sie darauf, zu verstehen, was die Person wirklich sagt, und herauszufinden, was sich hinter den Worten verbirgt.

Achten Sie auch auf Ihr Bauchgefühl und fragen Sie nach zusätzlichen Informationen, wenn etwas keinen Sinn ergibt. Vermeiden Sie Vermutungen und finden Sie heraus, was Ihr Gesprächspartner über das Problem weiß.

Denken Sie daran, auf die Antwort zu warten. Machen Sie keine Vorschläge oder Ideen. Vor allem sollten Sie Kindern, die schikanieren, nicht sagen, was das Problem ist.

Sie müssen es selbst entdecken. Sie können ihnen dabei helfen, indem Sie Fragen stellen, die sie zum Nachdenken über ihre Handlungen und deren Auswirkungen anregen.

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Techniken zum Abrufen von Informationen

Es ist normal, sich ein wenig besorgt zu fühlen, wenn man sich mit jemandem zusammensetzt, der mobbt, und ein Gespräch führt. Schließlich möchten Sie alles tun, um den Schüler zu erreichen, herauszufinden, was passiert ist, und schließlich das Problem lösen; und das ist keine leichte aufgabe. Hier sind einige Techniken, mit denen Sie den Dingen auf den Grund gehen können.

Vermeiden Sie Ja- oder Nein-Fragen

Das Stellen von Ja- oder Nein-Fragen führt zu unvollständigen Informationen. Stellen Sie stattdessen eine offene Frage. Durch die Verwendung offener Fragen erhalten Sie Einblicke in die Situation, von der Sie möglicherweise nicht wussten, dass sie existiert. Auf diese Weise erhalten Sie auch viel mehr Informationen.

Offene Fragen beinhalten wer, was, wo, wann und wie. Sie verlangen auch von der antwortenden Person, sich Gedanken über ihre Antworten zu machen.

Auf diese Weise erhalten Sie viel mehr Informationen. Unterdessen führen Fragen, die „würde“, „sollte“, „ist“, „sind“ und „glauben Sie“, alle zu Ja- oder Nein-Antworten. Sie werden feststellen, dass es im Gespräch eine Reihe von Pausen gibt, wenn Sie Fragen stellen, die diese Wörter enthalten.

Stellen Sie Folgefragen

Wenn Sie nicht streng nach Fakten suchen, erhalten Sie mehr Informationen, wenn Sie etwas tiefer graben, anstatt eine Antwort für sich allein stehen zu lassen. Einige Beispiele für Folgefragen sind: „Warum sagen Sie das?“ und 'Wie ist das passiert?'

Nehmen wir zum Beispiel an, dass ein Opfer von Mobbing eine bestimmte Person beschreibt Tyrannisieren Vorfall sagen sie: 'Sie tun immer etwas.' Anstatt diesen Kommentar einfach für bare Münze zu nehmen und weiterzumachen, graben Sie etwas tiefer.

Du könntest sagen: „Was meinst du damit, dass sie immer etwas tun?“ Was Sie vielleicht entdecken werden, ist, dass hinter dem Mobbing mehr steckt als nur dieser besondere Vorfall, und dass es ein Muster im Verhalten des Mobbers gibt. Darüber hinaus können Sie feststellen, dass der Mobber war Studenten ansprechen für einige Zeit.

Folgefragen geben Ihnen zusätzliche Einblicke und Informationen. Sie ermöglichen es Ihnen auch, fundiertere Entscheidungen zu treffen wie man einen Mobber diszipliniert .

Nutze die Kraft der Stille

Sie müssen sich damit wohlfühlen, eine Frage zu stellen und auf eine Antwort zu warten. Springen Sie nicht hinein und versuchen Sie nicht, der Person zu helfen.

Setzen Sie sich stattdessen geduldig hin und warten Sie auf die Antwort. Versuchen Sie dann, etwas länger zu warten, bevor Sie eine weitere Frage stellen.

Eine gute Faustregel ist, im Kopf bis zehn zu zählen, bevor man weitermacht. Oft hat die Person, die Sie befragen, mehr Informationen und wird sie herausbringen, wenn Sie darauf warten.

Denken Sie daran, dass Sie sich mit dieser stillen Phase wohlfühlen müssen. Es ist nicht einfach, aber wenn Sie warten, kann der Damm aufbrechen und Sie werden viel mehr Details erfahren. Polizei und Militär setzen bei ihren Befragungen auf Schweigen.

Die Leute haben natürlich das Bedürfnis, die Lücken im Gespräch zu füllen. Infolgedessen werden sie kritische Informationen herausbringen, wenn Sie schweigen und darauf warten.

Sich dumm stellen

Sokrates verwendete diese Fragetechnik ziemlich oft. Er täuschte Unwissenheit vor, um andere zu ermutigen, ihre Ansichten vollständig zu äußern.

Dann könnte er auf der Grundlage der von ihnen bereitgestellten Informationen fundierte Entscheidungen treffen. Außerdem machte er sich weder Sorgen, dumm zu erscheinen, noch wollte er beweisen, wie schlau er war. Das Gleiche gilt für erfolgreiche Geschäftsleute.

Sich dumm zu stellen und die Leute mehrmals zu bitten, ihre Ansichten zu erklären, ist ein effektiver Weg, um mehr Informationen zu erhalten. Es ist auch hilfreich, nichts anzunehmen und stattdessen viele Fragen zu stellen, sogar Fragen, auf die Sie vielleicht glauben, die Antwort zu kennen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie um eine Klarstellung bitten, um sicherzustellen, dass Sie vollständig verstanden haben. Wenn Sie mit allen Fakten gewappnet sind, sind Sie besser darauf vorbereitet, den Mobber dazu zu bringen, die Schuld nicht weiterzuschieben und die Verantwortung für seine Handlungen zu übernehmen.

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Vermeiden Sie Unterbrechungen

Wenn du andere Leute unterbrichst, signalisiert das, dass du nicht wertschätzt, was sie sagen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie mit einem Mobbing-Opfer sprechen.

Sie möchten sicher sein, dass sie wissen, dass es Ihnen wichtig ist, was sie zu sagen haben, und dass Sie nicht versuchen, sie zu drängen, um ihre Geschichte herauszubringen. Das Unterbrechen stoppt auch den Gedankengang einer Person während des Sprechens und lenkt das Gespräch so, wie Sie es möchten, nicht unbedingt so, wie es natürlich verlaufen würde.

Stellen Sie Ihre Frage und lassen Sie die Person sie dann vollständig beantworten, auch wenn Sie glauben, dass Sie nicht die gewünschte Antwort erhalten. Warten Sie auch, bis sie das Gesagte klargestellt oder zusätzliche Fragen gestellt haben. Mit der nächsten Frage können Sie die Person jederzeit wieder auf das aktuelle Thema zurückführen.

Wenn Ihre Zeit begrenzt ist und die Person versucht, die Aufmerksamkeit von dem Problem abzulenken, müssen Sie natürlich unterbrechen. Achte nur darauf, dass du ruhig und respektvoll bist, wenn du es tust.

Auch wenn es für einen Mobber falsch ist, die Schuld abzuwälzen, solltest du ihn trotzdem zum Reden bringen. Du könntest so etwas sagen wie: „Entschuldigung, ich möchte sichergehen, dass ich dich verstehe. Was ich Sie sagen hörte, ist …“ Bringen Sie sie dann zurück zu dem Thema, das Sie besprochen haben.

Ein Wort von Verywell

Denken Sie daran, dass die Entwicklung solider Fragefähigkeiten Zeit und Geduld erfordert. Aber wenn Sie gute Antworten wollen, müssen Sie mit guten Fragen beginnen. Es lohnt sich. Und es hilft Ihnen, den Dingen schneller auf den Grund zu gehen.

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